维也纳浅谈决定酒店服务质量的好坏的最关键的因素

　维也纳认为无论是新筹建的酒店，还是正在运营中的酒店，都必须首先建立起一套严密而严肃的酒店服务质量管理规章制度。制度是酒店人员管理、经营管理、服务质量管理的核心准则，是保障酒店良好运营，给客人提供优质服务的法宝。国内许多...

读N+N中外合办项目毕业后的他们“双赢”了吗？

　金年会官方网站首页入口不出国就能留学？以较低的分数入读国内名校，毕业同时拿中外两所大学的学士学位？中外合作办学项目看上去一本万利，实际是一种怎样的体验？这篇文章，外滩君联系了三位读过中外合办项目的同学，他们的真实视角和...

周涛：酒店资产管理的精髓是实现价值最大化

　2015年3月31日至4月1日，以“感恩蔠認”为主题的2015亚洲酒店酒店装修效果图）论坛年会暨第十届中国酒店星光奖颁奖典礼在上海浦东丽思卡尔顿酒店盛大举行。在本届论坛年会上，全球酒店资产经理人协会(HAMA)的资产管...

“一把手文化”是酒店经营成败的关键因素

　“一把手文化”其实是一家酒店一把手的领导力表现，需要一把手具有专业能力、学习能力、沟通能力等等。　　酒店的品类繁多，管理公司也从国际品牌包打天下到国内品牌崛起，管理形式更从单一全权委托到品牌输出，再到总体租赁承包等，行...

中饭商学‖新时代酒店管理创新思维、创新运营体系构建高级研修班

　随着消费升级，体验需求升级，酒店行业正在发生一系列的新变革与新趋势，同时也面临着前所未有新挑战，面对客户细分市场的个性化、移动化和体验化、分销渠道复杂多变、OTA 的价格战、互联网+酒店的持续深入等问题。酒店管理者如何...

酒店经营资讯_迈点网

　就全国而言，2011年一季度至2015年三季度的19个季度同比7升12降，2015年一季度中止了连续9个季度的同比下降，2015年三季度略有上升。　　2015年第二季度全国808家五星级酒店平均RevPAR是367.4...