发布时间:2024-10-27 06:56:40 浏览:
一粥一饭,来之不易。随着节约粮食、反对浪费的理念在全社会蔚然成风,“光盘行动”“浪费可耻”“使用公筷公勺”不仅仅是一句口号,更是渐渐成为市民的日常习惯。春节将至,亲朋欢聚必不可少,文明餐桌也不“打烊”。近日,记者走进多家2023年长沙市文明餐饮示范店,实地探访全市文明餐桌新风尚。
橘子洲头雪景正盛,不少市民游客纷纷来到橘子洲头打卡。走进其中的1925湖湘菜餐厅,店内电子显示屏循环播放文明用餐公益广告,墙面醒目位置张贴着文明用餐、拒食野味宣传海报。在大厅、包厢餐桌上,一一摆放着“有一种习惯叫光盘”“有一种节约叫光盘”等宣传标语展示牌,“所有菜品上桌时都带有分羹、勺子或者公筷,个人餐位上的公筷也是配备齐全的。”
店长张利介绍,餐厅以红色文化为背景,以地理标志食材为原材料推广湖南各地饮食文化特色,正在努力打造一个文明人向往的文明餐厅。
为推行文明用餐理念,餐厅采取了一系列措施。2023年11月以来,餐厅陆续推出了“光盘有礼”行动、半份菜举措。“顾客点菜前,服务员会告知顾客如果光盘,即可得到一份伴手礼,有红薯干、酸枣片等几个品种。”张利介绍。“服务员也会根据用餐人数对菜品及分量给出建议。”张利告诉记者,大厅光盘率达到60%,大多数消费者在点餐时会选择半份点心,既能满足客人多样化需求,又减少了菜品浪费率。
小小一方餐桌,折射出人们餐饮习惯和文明就餐理念的变化。如今,好面子、讲排场、铺张浪费等传统观念早已转变,健康文明饮食已成为大家的普遍共识。在湖南富丽华大酒店,富临美食餐饮总监陶容提到了一个有趣的改变:大厅选择位菜、半例、例牌等类别的消费者越来越多。
陶容介绍,自2008年以来,店内不断优化、调整菜品分量分类,陆续推出了位上(1人份)、半例(2-3人份)、例牌(6人份)、中牌(8-10份)、大牌(10人份以上)等5种菜品类别,在外卖平台上也推出了位上菜品,“吃多少就点多少,争取不浪费”。
富丽华大酒店积极培养、提升餐厅员工文明素养,加强员工宣传意识,积极倡导节约用餐,在服务时鼓励消费者打包和使用可再生的环保餐具、环保餐饮材料。服务员在看到消费者没有光盘时,会通过语言引导、鼓励消费者打包,并赠送芝麻球、山楂饼、梅饼、杏仁片等长沙特色小吃。
此外,酒店严格执行食品原材料采购合格标准、配备先进冷链设备,建立采购食品、油品等原材料的专用台账,细化日常记录食品购进、使用和处理情况,确保当天进货当天卖完,保证食品安全质量。
中午时分,记者来到巢爷老味(涉外店)时,不少消费者正在就餐,恰巧看到服务员在帮助就餐顾客打包。据店长赵莉介绍,店里60余道菜,有12-15道菜可以做小份。从消费者进门开始,店长、经理在接待时会根据用餐人数推荐菜品。“比如手工肉丸汤正常份有12个肉丸,如果顾客是2-3人,服务员会引导群众选择半份,推行以来,小份菜的销量占到了三分之一。”
为鼓励消费者主动打包,半年前,店内开始提供免费打包盒。赵莉给记者算了一笔账,涉外店每个月在打包袋、锡纸、普通打包盒上的成本是2-3000元,市内9家店一个月成本近3万元。在提供免费打包盒后,按市场价2元一个售卖,平均下来,涉外店一个月减少了将近4000元的收入。
来到长沙开福区禧小馆餐厅(月湖店jinnian金年会官网)时,门口的显示屏正循环播放着“讲文明树新风”公益宣传视频,进门正对厨房,明厨亮灶,让消费者吃得更放心。转角墙壁悬挂着文明餐桌相关海报,每张餐桌上整齐地摆放着餐桌文明大行动提示牌,时不时听到服务员在倡导顾客文明用餐。把餐桌当成倡导合理点餐、文明就餐的落实实现点,普及推广餐桌礼仪,引导消费着响应使用“公筷公勺”、科学打包、避免浪费的文明用餐意识,是禧小馆一直在坚持的事情。
店长汤丽丽介绍,在消费者用完餐后,服务员会检查光盘率,对桌面菜品拍照留存,如果剩菜率超过三分之一,在每天晚上的出品意见会上,会对服务员、厨师进行提醒、分析,从源头提升用户满意度。
“小餐桌”弘扬勤俭节约“大文明”。长沙将持续倡导市民践行健康、卫生、文明的用餐方式,引导餐饮企业、消费者争做节俭用餐、反对餐桌浪费的推动者、示范者、践行者,让文明就餐成为餐桌标配。