我市长江大酒店顺利通过四星级评定性复核
发布时间:2024-09-08 22:43:55 浏览:
金年会官方网站首页入口7月24日至25日,江苏省旅游饭店星级评定委员会委派专家组,对我市长江大酒店进行四星级评定性复核
专家组严格按照《旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308-2010)》,通过前期测试、听取汇报、审阅台账、实地检查等方式对长江大酒店的四星级必备项目、硬件设施、服务质量等方面进行了详细检查评估。专家组高度赞赏了酒店对星级复核工作的重视程度,并对酒店的服务态度、能耗管理、特色菜肴等项目表示肯定,一致认为长江大酒店符合四星级旅游饭店要求。同时,针对酒店基础设施、服务质量、安全卫生、行政管理和市场营销等方面的不足之处,提出了宝贵的意见和建议。
在评定性复核反馈会上,长江大酒店负责人表态,酒店将根据专家组提出的宝贵建议,及时制定详细的整改方案,抓好整改落实,并以此次星级复核为契机,对照星级标准和自身问题,不断提升服务质量和品牌形象,进一步体现四星级旅游饭店的标准和品质。
下一阶段,市文体广电和旅游局将强化督查指导力度,对安全生产、服务质量和设备设施三方面开展重点检查,督促长江大酒店根据反馈意见和建议及时整改到位,推动我市星级饭店服务水平整体提升。返回搜狐,查看更多