发布时间:2024-06-05 19:54:23 浏览:
杭州天元大厦为将“六常管理法”进行到底,开展更为深入的学习与实践,提高酒店全体员工六常意识。3月19日,于酒店五楼天元厅开展天元大厦“六常管理法”培训大会。
此次培训大会,依旧邀请到酒店的老朋友,浙江旅游职业学院杨国强老师为全体员工讲解饭店六常管理法,细致入微针对酒店营运情况与各部门实情整理升级后形成了天元大厦定制版“六常法”。
为酒店2019年经营过程中,提高工作效率、提升服务质量,提倡节能降耗打下坚实基础,并且全体员工能够养成“六常”良好习惯,中层管理人员用督促教育的方式将六常理念融入到每个员工心中、融入到每天的工作中,为酒店营造一种良好的、积极的工作氛围。
培训大会伊始,酒店总经理朱洪做动员讲话,强调了“六常”对于酒店在2019年里突破自己、逐梦天元的重要性,鼓励全体员工积极学习“六常”,将“六常”落实到工作实践中,并且不断总结、不断发展、不断创新,用自己的实际行动创造出最具天元特色“六常管理法”。此外,朱总再次强调各部门在六常工作的基础上,要保证质量,为客人提供品质服务的同时,重细节,投感情,创惊喜,让客人的天元之行多一分满意,多一些感动,多一点回忆。
会议第二项,各个部门负责人认领“六常管理”工作,签订六常工作完成承诺书。责任细分,责任到人,为即将开展的六常工作打下坚实基础。
杨国强老师现场为酒店员工开展了一次高效团队建设的培训,提高员工团队意识,提升员工技能素养,建议高效团队,积极学习、落实“六常管理法”。从而,更好的使全体员工配合酒店中层管理人员开展六常管理工作。
2019年,对于天元大厦是来说是继往开来,砥砺前行的一年;更是艰苦奋斗,迎接挑战的一年。在这一年,只有将“六常管理法”落实到实处,不搞,规范管理标准,强化管理水平来提升工作效率、降低企业能耗、提升员工素质,为宾客提供品质服务,才能实现客户、企业、员工最大价值化!
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