浅谈酒店财务管理的特质及如何做好酒店的财务管理工作

发布时间:2024-09-26 19:58:02    浏览:

  酒店财务管理能使酒店的经营活动获得更大的经济效益,从而促进企业不断向前发展。本期PLUS TALK嘉宾是全球酒店资产管理经理人协会HAMA中国分会会员、资深酒店财务专家周丽华女士,

  参会的主要是酒店的业主和高管,绝大多数是非财务人员,我跟大家简略地分享一下对财务管理的看法。

  它与企业的管理目标是完全一致的,投资人的目标就是财务管理的目标。有很多人认为财务管理是财务专业人员的事,但是公司的每件事最终都会反映到财务数字的变化,除了财务人员从财务专业技术层面上把关确认,真正的财务管理取决于公司的决策层。所谓公司价值最大化以上市为例来表达,公司的价值体现在利润最大化、每股价值最大化和股东财富最大化三个层面,上市公司的目标是市值最大化和股东财富最大化。

  公司营运无非是钱进钱出,如果公司有持续稳定的现金流,说明公司是健康的,但是其核心应是经营性净现金流。比如疫情期间垮掉的不是亏损最大的酒店,而是资金链断裂的酒店。

  风险控制对于财务管理是特别重要的一个环节,风险无处不在,包含在投资决策、筹资活动和经营活动中的每一个环节。

  酒店行业是不动产、属于商业不动产的一部分,它是一个投资周期长、高投入、产能有限的、经营周期长的劳动力密集型产业。

  在投资控制中,物业的地点和造价通常已经决定了投资回报率。后期的经营可以做有限的改变,因此,即使被迫拿地的地产商投资酒店业,也要特别注重投入产出比、持续的资本性支出以及资产的维护。酒店是一个长周期的资产,酒店的管理、运营和改造等所产生的支出是持续性的。同时,酒店资产和设备设施的维护起着重要的作用,直接影响了酒店的生命周期及运营成本。

  在经营控制上,应关注业主利益,经营净现金流和资产周转率。委托管理的酒店,经常会忽略业主利益,因为管理公司与业主的利益并不完全一致。特许经营、国际酒店管理公司等大多起源于资本主义发达国家,所制定的系统、国际酒店会计制度等大多为管理公司而生,并非服务于业主方。因此,作为业主或投资人,应充分理解酒店财务管理的关键控制点,才能更好地管理酒店资产,关注酒店的净现金流,与管理公司合作共赢。

  例如一些国际管理公司会声称酒店是零库存的,但实际上并非如此,库存是实际存在的,他们只是从核算上视同零库存做账。站在财务的角度上看,资金占用是有成本的,每一分资金是有利息的。若大型宴会在下月初,酒店本月底提前备料,酒店却以零库存记账的情况下,这将会导致财务报表中餐饮成本的波动率较大,不能真实反映当期的实际经营业绩。酒店存货的周转速度、库存物资是否会过期等,都会影响利润,但零库存的方法可能是忽略了问题。

  酒店的财务风险控制,除了日常的经营管理控制,主要关注财务分析、财税政策合规、资产盘点和资产价值评估。在财务数据的分析里,可以看出很多的问题,包括与同行及行业第三方数据公司公布的数据比对,可以作为预测酒店未来表现的参考,或者是与竞争酒店的对比。

  其次,酒店的财税政策合规十分重要,应密切关注政府颁布或更新的财税政策,合理申报和缴纳税费并享受优惠政策。比如增值税的合规和对成本控制的影响,需要经营、采购、财务等部门共同理解和执行,对相关人员进行培训很重要;又如疫情期间,对各地社保、房产税优惠政策的理解和争取都有很大的空间。

  酒店常常资产数亿,管理方往往不太重视资产盘点。资产盘点不仅仅是检查酒店的配备有没有缺失,更要注意的是它的状态。例如账面库存资产,在仓库里实际已经过期,就是损失。其次,资产盘点能够折射出管理团队的能力和态度。

  酒店物业的评估,通常一定是以EBITDA(税息折旧及摊销前利润)为依据。资产未来的增值不会直接反映在会计报表上,例如酒店在规划建造时的地理位置并不便利,但随着时间的推移与政府规划的推进,酒店周边可能发展成重要的商务中心,那么酒店的物业的租金、客房的出租率和餐饮的消费等都可能提升,但未来周边酒店量的增加也可能导致业绩下降。并且酒店资产的价值,不仅仅体现在利润上,很大一部分也取决于未来房屋土地的增值。

  酒店经营期间的财务内部控制,主要关注日常收支、财务金年会棋牌官网信息管理、资产与人员和财税制度的合法合规控制。客房、餐饮以及其他收入不能流失;餐饮成本、能耗、人力成本等主要支出有效控制,采购流程合理控制,资本性支出充分考虑投入产出比;财务信息真实合规,财务报表和分析能真正反映出酒店的经营业绩和问题,财务管理有效;并遵循岗位不相容控制原则。

  做好财务管理工作最关键的还是人才。聘请专业的财务人员、培训内部人员帮助其成长,或利用外脑联手专业的咨询公司,都是有效的方法。