【文旅培训·星级饭店分会】勤练内功促服务主动作为备战旅游旺季
发布时间:2024-04-18 19:17:26 浏览:
2021年3月27日,由甘肃省文化和旅游厅指导,敦煌市文体广电和旅游局,总工会、妇联主办的星级饭店专项培训活动在太阳大酒店成功举办,参会人数近150人。此次针对星级饭店经营管理新理念、新思想的培训学习,提升了星级饭店从业人员的职业素养和职业技能,助力酒店行业疫后振兴,积极应对疫情影响和行业发展需求,强化理论知识,开拓业务视野,为旅游旺季的到来打好基础。
知名酒店管理公司首席培训师夏蓓老师进行《酒店全明星服务,新晋升管理者能力提升》培训。
世界500强企业营销培训首席讲师邓波老师,进行《铁甲英豪之前营销战队打造》培训。
国家级饭店专业技能考核甘肃首席考评员展丽蕊老师,进行《星级酒店服务质量提升和品牌打造、酒店服务礼仪》培训。
此次星级饭店专项培训活动内容丰富,针对性强,极大推进了敦煌市星级饭店服务质量的提升,促进了星级酒店从业人员的综合素质。各星级饭店负责人表示将会以此次管理人员培训为契机,加强员工培训,强化星级饭店标准,为来敦游客提供更加优良规范的服务。
原标题:《【文旅培训·星级饭店分会】勤练内功促服务,主动作为备战旅游旺季》
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