一些酒店的领导人错误地认为：培训只是针对基层的管理人员和普通员工的，而高层管理人员不需要培训，理由是他们都很忙，他们经验丰富，他们本来就是人才。这种认识是错误的，酒店高层管理人员的素质高低通常对于酒店发展的影响最大。高层管理人员更需更新知识，改变观念。国外许多知名酒店就作出这样的规定：越是高层管理者，参加的培训就越多，有的甚至把培训作为一项福利按职级进行分配。高层管理人员同样需要培训

　　有的酒店对培训急功近利，希望立竿见影，有的还企图通过培训解决酒店人力资源的所有问题。近几年我国酒店发展迅速，急需各种人才，但有的酒店却很少下大力气培训自己的管理人员，总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”，恨不得用两三天时间就使管理人员从素质到精神面貌发生根本变化，把培训工作当作治病良药，药到病除，立刻为酒店创造绩效。

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　　许多酒店经营者较偏重市场运作方面，特别是在广告投入上，不惜一掷万金，希望收到立竿见影的效果，却轻视了显效期较长的培训投资。这主要是有些管理者错误地认为：培训是一种成本，作为成本，当然应该尽量降低;因此，能省则省，在酒店培训方面投入的资金甚少。

　　殊不知，培训不是一种成本，是一种能获得极大回报的投资。它要通过人的改变来产生效果，而且取得的效果是潜移默化的、无形的，通过员工素质的提高从而带来的经济效益和社会效益的提高。培训是对人的投资，是对知识的投资，这也许是世界上最昂贵的投资，但也是最有价值的投资，您将获得的投资回报率也是最高的。

　　有的酒店认为酒店效益好时不需培训。要知道今天的效益好，并不能保证明天的效益好。因而在酒店经济效益好时，适当加强培训恰恰是为了保持酒店可持续发展的长远之计。而且加强员工培训，能使酒店的经济状况更好 。

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