发布时间:2024-06-24 12:09:41 浏览:
2001年,从当初单一托管式酒店管理公司到如今全方位为酒店提供管理支持的现代国际酒店管理集团,历经十余年的发展壮大,现已成为中国专业酒店管理公司行业的领航者。
随着人们消费观念的转变,无论是工作出差还是出外旅游,都使酒店行业得以快速的发展。但是,市场上的酒店竞争日渐激烈,同质化十分严重。进一步提高酒店的核心竞争力,是每一位酒店运营最重要的任务。而酒店行业竞争激烈,酒店的运营又涉及方方面面。想要在其他酒店同行中脱颖而出,只有保持自家酒店的核心竞争力,才能越做越大。关于酒店运营,以下四点是各位同行不得不知的运营技巧。
首先,酒店的定位是一家酒店运营的根本。分析客户的需要,精准定位,更有利于为客户提供个性化的推荐,在客户心中留下深刻的印象。比如,时下正火的网红酒店正是捉住了客户个性化需求的特点,以此获取了非常客观的客流量。
金年会金字招牌诚信至上
酒店的宣传方式应该将核心放在网上宣传。如今,人们已经越来越离不开网络。网上宣传,有利于酒店的广告达到快速宣传、传播广的宣传效益。同时,针对到店客户更应该尽可能满足他们的服务需要,从而达到二次宣传的目的。
酒店人员的培训,是一个不可忽视的重要环节。从保洁人员到店长,都需要建立起一个科学的培训体制,同时健全考核奖励的制度,不断刺激职工的工作积极性。现代国际管理服务培训部为您一站式解决员工管理和培训问题!结合中国餐饮和人员特性,管理服务培训部总结十余年酒店培训经验重磅推出《私人定制--酒店黄金内训》!课程从酒店根本问题和需求出发,为酒店制定全面和专项的培训计划及整体解决方案。
打造自己的品牌和口碑,运营酒店的最终目的都是为了打造自己的品牌,在消费者中形成好的口碑。同时,这也是为什么有的酒店越做越大,而有的酒店就很快退出了市场。品牌的力量,很大程度上能影响一家酒店的生死。返回搜狐,查看更多