Miele德国美诺烘干机维修后仍存异响 专家:外资家电在华售后存短板 不建议购买

发布时间:2024-06-11 18:24:19    浏览:

  Miele德国美诺烘干机维修后仍存异响 专家:外资家电在华售后存短板 不建议购买

  家电消费网4月28日讯 昨天,有消费者投诉称,其花费8499元购买的美诺(Miele)烘干机,维修后依然存在异响,美诺却推卸责任,不再负责。该消费者表示,在去年11月1日,他在美诺天猫旗舰店购买了一台烘干机

  家电消费网4月28日讯 昨天,有消费者投诉称,其花费8499元购买的美诺(Miele)烘干机,维修后依然存在异响,美诺却推卸责任,不再负责。

  该消费者表示,在去年11月1日,他在美诺天猫旗舰店购买了一台烘干机,11月19日送货。随后使用中发现异响严重,售后人员11月29日上门将机器拆开,发现机器面板松动,重新装回仍然松动,垫了一个橡胶垫后离开,后发现仍然有异响,和客服人员沟通后,客服说是消费者家里地板的原因导致异响,机器没有问题,不给解决问题。

  不过,金年会娱乐平台登录截至家电消费网发稿止,黑猫投诉平台的投诉进展显示,Miele德国美诺仍未给予解决。

  对此,产业观察家表示,Miele德国美诺并不是高端和高质量的代名词,如今国货崛起,消费者不必花冤枉钱外资家电品牌,尤其是像美诺这样售后服务存短板的外资家电。(杜佳)