发布时间:2024-06-27 15:53:09 浏览:
12月,国内高端酒店品牌保持不断增长态势,客栈民宿品牌花筑进入百强榜单;新型细分主题酒店品牌表现亮眼,潮牌、社交主题酒店迎合新消费人群喜好;酒店战略投资、跨界合作、产品打造持续进行。
以下是迈点研究院独家发布“2020年12月酒店品牌影响力100强榜单”。本月,汉庭、维也纳酒店、如家位列前三甲,另有洲际、假日、希尔顿、皇冠假日、喜来登、格林豪泰、全季进入榜单前十。本月100强榜单中,11个品牌的品牌指数环比呈现下降态势,89个品牌的品牌指数环比呈现上涨态势,其中30个品牌的品牌指数环比增长超过20%。本月有20个新晋入榜酒店品牌,包括华驿、如家商旅、美豪、维景国际、花筑、瑞士、宜尚、贝壳、格盟、IU酒店、英迪格、派柏云、如家精选、花间堂、尚客优、骏怡、尚客优品、丽呈、宜必思、都市118。
监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、
平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的1043家市场主流旅游住宿业品牌。
相比于上月百强榜单,12月百强榜单品牌类型中,国际高端酒店品牌、全服务中档酒店品牌、平价酒店品牌占比有所下降;国内高端酒店品牌、经济型酒店品牌占比增长;有限服务中档酒店品牌、精品酒店品牌占比基本持平;客栈民宿本月表现良好,花筑进入百强榜单。
本月百强榜单中,相比于国际高端,国内高端酒店品牌保持不断增长态势,品牌百强占比和品牌上榜率分别为9%和6.72%。通过对品牌标识、服务程序、预订网络、采购系统、组织结构、财务制度、政策标准、企业文化及经营理念等一系列经营要素的学习,国内高端酒店品牌近年来正在不断崛起。
非标住宿满足了疫后客群的休闲住宿需求,其中客栈民宿因为性价比和产品特色兼备,品牌市场认可度渐高。本月客栈民宿进入百强榜单,花筑主要从跨界合作营销、品牌特色推荐、产品服务创新三个板块打造花筑民宿营销生态,基于花筑官网/APP+花筑会员+花筑自媒体的全网营销,实现线上线下流量互通,品牌指数提升效果显著。
注:品牌上榜率=该类型品牌上榜数量/该类型监测品牌总量;品牌百强占比=该类型品牌上榜数量/榜单总量
当下国内酒店市场正在发生着深刻的变革,目标客群正从60、70、80后向90后、00后大规模迁移。酒店品牌在提升软硬件水平适应年轻消费群体需求的同时,也在尝试推出更加时尚和年轻化的新品牌,在此趋势下,潮牌酒店、社交酒店等应运而生,在12月百强榜单中,这两类主题品牌酒店上榜率位居前两位,分别为22.22%和15.38%。
包括英迪格、W酒店等潮牌酒店,从绝对的反标准化精品连锁酒店品牌,到各种小众潮牌单体酒店,再到各大城市圈的新地标酒店等等,吸引着追求潮流文化、时尚元素、品质生活的新一代消费者。如W酒店宣称自己不只是一个酒店品牌,而是一个标志性的生活时尚,通过时尚、夜生活、庆典活动和娱乐,为客人们提供独特体验。
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而如IU、如家精选等主打社交主题的酒店品牌,一般是指侧重于通过各种活动,利用科技手段将宾客联动起来,具备社交活力的主题酒店。如IU作为锦江酒店中国区旗下主打年轻消费群体的轻中端酒店品牌,用互联网思维建设以酷玩文化为基因的娱乐社交酒店,打造年轻人的社交型、科技型、实惠与舒适并存型的酒店目的地。
12月,旅游市场进入淡季,休闲娱乐氛围呈现走低态势,酒店潜在客群关注环比仅上升0.34%。其中,国际高端与有限服务中档酒店平均品牌搜索指数最高,非标住宿搜索指数最低,潜在客群中高端走向明显。
从酒店品牌搜索指数来看,维也纳酒店搜索指数持续最高,最受潜在客群关注;另外,希岸、喆啡、雅斯特、途客中国、希尔顿、汉庭、亚朵、全季、假日搜索指数进入前十,酒店潜在客群主要集中于华东华南两大区域,广东省客群搜索频率最高,其次是北京、江苏、浙江、四川、山东等地,城市则集中在北京、上海、成都、广州、深圳。
途客中国潜在客群关注表现强劲,2020年搜索指数不断提升,从一月的49.69增长至本月的100.12,本月环比增加94.33%,在各品牌中搜索指数增长幅度最大;12月途客中国在百度、搜狗、360趋势等主流引擎的检索整体均值为15472.5,达到一定量级。搜索客群集中来源于上海、浙江、江苏、河北、安徽五省,以20-39岁的中青年客群为主。
本月,媒体重点关注酒店战略投资、跨界合作、产品打造等;第一,12月22日,开元酒店集团战略投资江苏晗月酒店管理有限公司,全面推进中端酒店的高速发展。第二,艾特社群酒店获得有戏电影酒店战略投资,在用户和会员运营、IP酒店研发、酒店互联网转型方面展开深度合作。第三,美团入股东呈酒店、同程艺龙投资珀林酒店,互联网平台整合酒店资源。第四,12月23日,中旅投资近4亿元战略入股开元森泊,双方将依托“开元森泊”品牌打造产品,也将在数字化转型和精品演艺等方面加强合作。
从酒店品牌媒体表现来看,洲际、假日、锦江、希尔顿、万豪、汉庭、皇冠假日、喜来登、凯悦、华尔道夫位列前十。媒体关注品牌聚焦于国际高端酒店品牌,本月华尔道夫媒体指数增长幅度较高,达348.22%。根据迈点研究院监测,本月华尔道夫在迈点网、搜狐网、中国商报、腾讯等媒体平台相关品牌报道有97条。12月15日,厦门华尔道夫酒店正式开幕,即希尔顿在中国市场的开业的第300家酒店,加速布局高端、奢华品牌。目前,希尔顿18个品牌中已有10个落地中国,覆盖从奢华、生活方式到经典品牌的各个细分市场,旨在满足不同消费者的个性化需求。
伴随着科技的发展和数据算法的日益成熟,酒旅业在数字浪潮下发生了极大的变化。对于目前的酒店业营销来说,流量分为两种,一种是公域流量,即所借力的平台流量,如搜索引擎的关键词和媒体平台的账号运营等;另一种是私域流量,即核心是指向品牌自身并且可以反复利用的流量,比如朋友圈KOC运营和社群运营等。这两种流量的获取构成了酒店新营销的新途径。
从品牌运营指数表现来看,本月汉庭、建国饭店、如家、华美达、格林豪泰、开元大酒店、香格里拉、凯悦、洲际、开元名都位列前十;其中,开元酒店集团旗下的开元大酒店和开元名都获得两席,在业务拓展上,开元酒店最初以高端酒店为主业,目前以自创与合作的模式进军中端酒店市场。在流量获取上,针对周边游的市场,流量运营细致精准,疫后度假酒店得以快速恢复。在住中环节的管理上,通过各个触点的链接,不断提升客户粘性,从而不断提高品牌运营能力。
根据迈点研究院监测,本月超10%的酒店品牌点评指数持续上升。高端酒店和全服务中档酒店点评指数最高;经济型酒店、平价酒店与客栈民宿点评指数最低。应在自有预订渠道和会员体系,加深与客群的长期联系,提升其网络口碑和客群满意度。
本月,汉庭、维也纳酒店、如家、洲际、假日、希尔顿、皇冠假日、喜来登、格林豪泰、全季进入点评指数前十;其中,全季酒店点评指数增长幅度最大,达18.63%。
全季开设门店数量已超过1000家。保持扩张节奏的背后,2020年3季度前,全季旗下全国酒店的整体复苏情况RevPAR,已恢复到去年同期的98%。流量覆盖上,拥有1.3亿华住会会员发展覆盖至全季。技术效率上,华住的高效管理体系达到国际水准,比如自主研发的XPMS系统、自助check-in系统、可替代的智能产品等等赋能全季。
“2020年12月酒店品牌影响力100强榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据12月迈点MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的1043家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:
迈点酒店品牌指数(MBI)主要从搜索指数、点评指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
(2)点评指数(CI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网运营情况,如APP、微博、微信等。
(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的1043家市场主流旅游住宿业品牌。
基于百人团队的全时监测、超千种维度的数据抓取、5轮层层精校与自我审核,迈点品牌指数MBI最终得以化繁为简,将繁杂的数据表象精炼为客观指数并加以呈现。历经10年有余的数据积淀与深耕,迈点品牌指数MBI也日益成为洞察行业品牌发展变化的风向标。