在疫情期间受创最严重的武汉，酒店行业仍挣扎在“至暗时刻”：入住率大幅下滑，员工只能领到最低工资……而他们的自救方式也似乎“别出心裁”：除了降房价、搞促销，还包括送外卖等。而由于复工复产时间早，广东地区的酒店生意正在缓慢复苏，但入住率较去年同期亦出现明显下降。

　　而作为知名星级酒店品牌，喜来登的境遇可能更有说服力。位于武汉市江汉区的泛海喜来登酒店甚至在门口摆起了大排档，做起了烧烤的生意。该酒店提供48元一份的小龙虾，还限时推出“8元特价菜”。虽为五星级酒店出品，但其价格竟与市场价处于同一水平。

　　不仅如此，喜来登酒店还发布了震撼人心的史上最强增值服务：您在酒店好好休息，我们来帮您做PPT！此次喜来登酒店联手了国外的一家设计公司“24 Slides”为住店客人提供PPT制作服务，并且此项服务承诺24小时内完成。

　　根据喜来登的服务通告，该项服务收费为7美元/页，是已经针对酒店用户打6折的优惠价格，叠加其他活动，最低仅需3.25美元，折合人民币23元。你心动了吗？

　　2019年，喜来登对品牌进行了更精准的定位，宣布将以“世界在此会聚”为核心价值，聚焦宾客体验、酒店理念和设计理念等方面进行品牌变革。喜来登的品牌定位将更专注在高端商旅、团体会议等商旅层面的服务打造。

　　此次推出的幻灯片优化服务明显更适用于商旅人群，显示出了喜来登持续深耕商旅的决心。

　　艾瑞咨询在一份关于酒店旅业的疫情观察报告中提到，商务差旅需求将是酒店行业解冻与复苏的契机。华住集团董事长季琦也在近期公开表示，商旅住宿已经最先出现回温，过去几个月的差旅需求在近期强势释放。

　　多位业内人士表示，中国市场作为各大酒店集团最重要的市场之一，得益于复产复工的稳步推进，被集团总部寄予厚望，各个品牌都在“花式自救”，尽量提升产品收入结构，增加利润。

　　今年3月以来，香格里拉、洲际、希尔顿、凯宾斯基等国际一线酒店集团先后上线饿了么，提高餐饮板块收入，一二线城市的高星酒店也相继在各OTA（在线旅行社）平台上线了低价且使用期限极长的酒店入住权预售，以提升短期收益。

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