CEO李维刚:米家智能酒店解决方案及酒店智能化的发展趋势

发布时间:2024-09-20 03:33:57    浏览:

  未来居成立于2017年11月,是专注于 ToB + 服务的小米生态链企业。作为研发型公司,未来居面向酒店场景,推出了适配高星,经济型,民宿等一系列改造的产品方案,目前已落地华住、锦江、尚美等多家酒店集团,超3000 家酒店,20多万间智能客房并屡获行业荣誉。

  先来了解一下酒店市场情况。据相关数据研究,全国酒店数量超过 100万家,单店10间以上(含民宿)约有2000+万间客房,其中酒店连锁率占30%,酒店智能化覆盖率约为20%。

  智能音箱方案快速占据市场,适配中高端酒店,单房价格降了一倍,可以说智能音箱的普及,带来体验突破。

  未来居率先推出分布式强电485方案,适配经济型、中端、中高端酒店,形成智能体验标准,语音、灯光、空调、窗帘、电视等,引行业竞相模仿,单房价格在4k左右。

  蓝牙Mesh无线方案增加调光、数字化辅助运营等特点,可以适配全类型酒店,成为当下主流智能化方案。

  米家智能酒店方案分为两大类,一类是代理网关方案,主要面向集团客户,解决集团客户私有化部署,更细节的本地化策略以及无卡入住等需求;第二类是蓝牙Mesh直连方案,用音箱代替网关,该方案灵活轻便,成本优势明显。以上两类方案各具优势,同时支持交叉使用。

  未来居合作超7成的国内头部酒店集团,与华住集团全季酒店深度合作,落地全季酒店超1000家门店。针对全季品牌,未来居科技做了一系列动作,秉承“用户为先”的理念,以产品和服务确保全国落地品质交付。

  在落地全国超20万间智能客房的基础上,未来居积累了很多智能体验,沉淀了服务规范,作为中国饭店协会酒店数字化专家组成员,未来居向行业开放经验,同时参与制定《数字酒店运营服务规范》团标。

  相较于智能家居场景,酒店对产品稳定性的要求更高。基于该特性,未来居依托完善的研发和产品体系,推出智能网关类,智能面板类,温控器类,插卡取电类,传感器类,窗帘电机类,控制驱动类等9大类型产品,涵括100+款硬件产品,200+MIoT拓展设备。

  酒店场景中,以智能面板为例,未来居从底层逻辑和产品策略入手,彻底解决继电器粘连的痛点,保证了产品和体验的稳定。

  细节方面,未来居从用户视角出发,推出身份识别插卡取电面板,提升项目交付效率等,同时依托MIoT平台,拥有强大的产品拓展性,这是未来居的优势之一。未来居愿意合作更多伙伴,共享成果经验。

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  酒店智能化生态丰富。未来居对接市场主流PMS系统、落地机器人联动、集团系统私有部署以及参与制定50+酒店智能化标准。

  得益于小米IoT平台的稳定性和安全性,未来居科技实现30000间/人的远程售后,1小时/间的改造服务。

  自研开发高效的本地+云端调试工具,领先行业30%+,支持无卡入住,能耗监控,智能洗衣机,飞房预警和智能工单等定制服务。

  酒店智能化呈现出产品服务化的第一特质是服务,本地控制规模化IoT稳定性是刚需,多家酒店集团将智能化作为标配,从追求噱头到追求实用等多个趋势。

  如今,纵观国内单体酒店市场,具有量大、分散、区域性等特点。据统计,单体酒店占国内酒店市场约 70%,分散在2800+县城,智能化覆盖率约10%,智能化应用处于起步阶段,对应有效的落地路径就是开放生态。

  未来居科技作为小米生态的一份子,定位为米家智能酒店方案提供商,通过开放技术和产研底层能力为各行业伙伴赋能。未来居将持续聚焦服务已签约合作的集团伙伴,未合作项目支持合作伙伴落地。

  未来居始终是小米IoT平台ToB业务探索的先锋队,从0到1深度参与集团酒店产品的研发和落地,将小米产品价值观贯穿企业服务,取得了多家酒店集团落地成果,获得市场良好口碑。基于此,未来居有责任成为小米集团和酒店市场的连接桥梁,充分发挥自身优势。

  米家单体酒店解决方案,由定制版音箱+定制模组固件+系统服务以及全流程培训和服务组成。

  未来居科技将坚定不移地践行实践,拥抱小米集团开放策略,期待和行业伙伴一起,为行业提供更高效的米家智能酒店方案。返回搜狐,查看更多